Les personnes stomisées et les professionnels de santé rencontrent encore d’importantes difficultés au quotidien. Pour y répondre, nous sommes à l’écoute des patients et des professionnels de santé et nous répondons à leurs besoins grâce à des produits et des services pour la qualité de vie des patients.
Établir le dialogue avec les professionnels de la santé
Le Coloplast Ostomy Forum (COF) est un réseau international destiné aux infirmières stomathérapeutes. Le COF joue un rôle important dans le développement de nos produits. Il nous permet d’identifier les besoins des utilisateurs, d’en discuter et d’établir des priorités. Il s’agit également d’évaluer de nouveaux concepts et de s’assurer que nos produits répondent aux besoins des patients.
De nouvelles perspectives d’innovation pour nos utilisateurs
Pour comprendre les habitudes et les difficultés rencontrées par les personnes stomisées, nos équipes de R&D leur rendent visite à leur domicile, les suivent dans leurs activités, jusque dans la salle de bain. Cela nous permet de comprendre leurs difficultés et de transformer leurs besoins en solutions concrètes.
Écouter et réagir depuis 1954
Depuis de nombreuses années déjà, chez Coloplast, nous travaillons en étroite collaboration avec les professionnels de santé et les utilisateurs de nos produits. En fait, la façon dont nous travaillons aujourd’hui a été initiée en 1954. Elise Sørensen était infirmière. Sa sœur, Thora, venait de subir une colostomie et refusait de sortir de chez elle, redoutant d’avoir des fuites de sa stomie en public. À l’écoute des problèmes de sa sœur, Élise a inventé la première poche à usage unique. Une poche adhésive qui ne fuit pas, donnant à Thora, et à des milliers d’autres personnes dans le même cas, la possibilité de vivre à nouveau une vie normale. Une solution simple mais tellement importante.